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Cómo se ordenan los resultados
Lo que puedes comprar aparece primero. Después, cinco criterios: fiabilidad del vendedor (35 %), artículo revisado (20 %), anuncio completo (20 %), actualidad (15 %), precio coherente (10 %). Un vendedor puede pagar para destacar un anuncio: lleva entonces la mención «Patrocinado» y solo ocupa una posición de cada 4, sin alterar los criterios. También puedes ordenar: plus récents, prix croissant, prix décroissant.
Vendedor particular o profesional
Cada anuncio indica la condición que declara el vendedor. La venta se celebra entre tú y él; VeriFlip no es parte en ella.
Vendedor particular: no se aplica la normativa de consumo (no hay desistimiento). Ver más
- Este vendedor se declara particular: los derechos que la normativa de consumo te otorga frente a un profesional no se aplican a esta compra.
- Sin derecho de desistimiento.
- Sin garantía legal de conformidad.
- Se aplica el saneamiento por vicios ocultos (artículos 1641 a 1649 del Code civil, el Código Civil belga y francés).
Quién hace qué
- El vendedor responde del artículo, de su descripción y de su envío en plazo.
- VeriFlip no es parte en la venta: pone en contacto, cobra tu pago y lo retiene hasta la entrega, facilita la etiqueta de envío y el seguimiento, y examina los problemas comunicados desde Mis pedidos.
El saneamiento por vicios ocultos (Légifrance, nueva pestaña) · Las normas del Código Civil sobre los contratos y la responsabilidad (Légifrance, nueva pestaña)
Vendedor profesional: 14 días para desistir. Ver más
- Puedes desistir durante 14 días tras la recepción, sin tener que dar ningún motivo.
- Se aplica la garantía legal de conformidad.
Quién hace qué
- El vendedor profesional responde del artículo, de su descripción, de su envío en plazo, de la garantía legal y del reembolso si desistes.
- VeriFlip no es parte en la venta: pone en contacto, cobra tu pago y lo retiene hasta la entrega, facilita la etiqueta de envío y el seguimiento, y examina los problemas comunicados desde Mis pedidos.
Desistir: el procedimiento · La garantía legal (aviso oficial)
Desistimiento
Con un vendedor profesional: 14 días tras la recepción, sin necesidad de justificación. El procedimiento y el formulario. Entre particulares, no hay desistimiento: informa de un problema en las 48 h siguientes a la entrega. Un servicio pagado a VeriFlip (certificado, revisión antes de comprar): 14 días mientras no se haya entregado el resultado — condiciones de venta, artículo S5.
Las valoraciones
Valoraciones dejadas únicamente tras un pedido entregado en VeriFlip, por el comprador o el vendedor de ese pedido, en un plazo de 60 días. Denuncia una valoración abusiva desde el perfil en el que aparece.
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