Trouver un article
Comment le catalogue est rangé, sur quoi porte la recherche, ce que veut dire le prix affiché et ce que vous pouvez savoir d’un vendeur avant d’acheter. Chaque nombre de cette page est lu dans le code qui l’applique.
Les rayons et la recherche
Comment sont organisés les rayons ?
Par ce qu’on y vend, pas par ce qu’on voudrait y vendre. Chaque rayon a une adresse que vous pouvez partager, et un rayon sans article n’est pas mis en avant : une boutique montre ses rayons pleins.
Les rayons de grandes marques — Sacs & maroquinerie, Chaussures, Prêt-à-porter femme, Prêt-à-porter homme, Montres, Bijoux, Accessoires, Streetwear & collaborations, Vintage & pièces d’archive, Enfant.
Le rayon seconde main — Femme, Homme, Enfant, Maison.
La page Pièces d’exception rassemble les articles au-delà de 500 €, examinés avant la mise en vente.
Comment fonctionne la recherche ?
Tapez une marque, un modèle ou un mot du titre. La recherche porte sur la marque, le modèle et le titre de l’annonce — pas sur la description, où « comme neuf, jamais porté » ferait remonter la moitié du catalogue. Tous les mots tapés doivent s’y trouver : « sac noir » ne rend pas tous les sacs et tous les articles noirs. Les accents et les majuscules sont sans effet.
Une recherche a une adresse : vous pouvez la mettre en signet et la renvoyer à quelqu’un. Sans résultat, l’écran le dit et vous propose les rayons ; il ne vous sert pas autre chose à la place. Rechercher
Puis-je filtrer par taille, couleur ou prix ?
Non. Il n’y a pas de filtre par taille, couleur ou prix. Ce qui existe : le rayon et le sous-rayon, la recherche par marque et modèle, et la fiche, qui porte l’état, la marque, le modèle, le rayon et la description écrite par le vendeur.
Le prix et la fiche
Que veut dire le prix affiché ?
C’est le prix que vous paierez, port et frais compris — un seul nombre, marqué « tout compris » sur la vignette. La fiche le détaille : l’article, la livraison en point relais vers le pays que vous choisissez, et des frais de service seulement sur les tout petits prix. Au-dessus de 11,50 €, il n’y en a aucun ; en dessous, quelques dizaines de centimes s’ajoutent — jamais plus de 0,69 € — et ils sont compris dans le prix affiché. Rien ne s’ajoute au moment de payer.
Le port est le coût réel de l’étiquette vers votre pays, surtaxe carburant comprise, arrondi aux dix centimes. Ce sont les cinq pays où nous livrons ; pour tout autre pays, la réponse est la même partout sur le site : nous ne livrons pas dans ce pays.
Quand nous avons une référence pour ce modèle dans cet état, la fiche vous dit si le prix est dans le marché, et d’où vient la référence : une estimation tant qu’aucune vente comparable n’a eu lieu ici, la médiane des ventes réelles dès qu’il y en a 5. Les envois et les retours · Les paiements et les remboursements
Comment lire une fiche ?
Une annonce d’exemple, une annonce vendue ou réservée le dit en haut de la fiche, avant tout le reste. Ensuite, dans l’ordre :
Pourquoi cet article apparaît-il en premier ?
Cinq facteurs, dont le poids est publié et dont le score s’affiche sur chaque fiche. Ce qu’on peut acheter passe toujours devant ce qui est déjà vendu ou réservé.
Le vendeur
Que sait-on d’un vendeur ?
Des faits datés, jamais une note inventée ni reprise d’une autre plateforme. Ce que nous ignorons est écrit aussi visiblement que ce que nous savons : un vendeur neuf n’est pas un escroc, c’est un vendeur neuf.
Les avis viennent de commandes livrées ici — un par commande et par sens, déposé dans les 60 jours qui suivent la livraison. « Aucun avis pour l’instant » veut dire exactement cela, et le vendeur n’est de toute façon payé qu’après votre réception. Les avis, les messages et les offres
Garder et retrouver
À quoi servent les favoris ?
Le cœur met un article de côté ; vous le retrouvez dans Mes favoris avec son prix du jour, et la liste vous dit combien d’articles gardés ne sont plus en vente. Avec un compte, la liste vous suit d’un appareil à l’autre. Sans compte, elle vit dans ce navigateur et part si vous en effacez les données ; créez un compte et ce que vous aviez gardé ici sera repris.
Puis-je suivre un vendeur ou une marque ?
Il n’y a pas d’abonnement à un vendeur ni à une marque. Le profil d’un vendeur a une adresse que vous pouvez garder, et une recherche par marque se met en signet.
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