Mettre une annonce en ligne

Ce qui peut être vendu, les sept étapes de la mise en vente, les photos, le prix, ce qui se passe à la publication, et la reprise de vos annonces depuis une autre plateforme. Toutes les rubriques d’aide

Avant de commencer

Que puis-je vendre sur VeriFlip ?

De la seconde main de marque, entre particuliers. Le neuf et l’occasion ne se mélangent jamais : chaque rayon a ses règles, son prix plancher et ses catégories.

✓Luxe & grandes marques — OccasionÀ partir de 50 € par article : Sacs & maroquinerie · Chaussures · Prêt-à-porter femme · Prêt-à-porter homme · Montres · Bijoux · Accessoires · Streetwear & collaborations · Vintage & pièces d’archive · Enfant.
✓Seconde mainÀ partir de 1 € par article : Femme · Homme · Enfant · Maison.
!Luxe & grandes marques — Neuf et Neuf & déstockageRayons réservés aux vendeurs professionnels identifiés : vendre du neuf en volume est une activité commerciale, et la loi impose d’identifier le professionnel. Voir Vendre en tant que professionnel.

Le prix d’un article ne peut pas dépasser 5 000 €. Au-delà, aucun transporteur n’achemine un colis assuré, et nous ne mettons pas en vente ce que personne ne couvre. L’écran vous le dit ainsi : « Aucun transporteur n’achemine un colis assuré au-delà de 5000 €. Nous ne pouvons pas le promettre, donc nous ne le proposons pas. »

Ce que le catalogue n’accepte pasLes bijoux en métal précieux, les montres à boîtier en métal précieux, les pierres et les lingots : les transporteurs les excluent de toute indemnisation, quel que soit le montant. Les bijoux fantaisie et les montres en acier sont acceptés.

Le détail de ce qui entre au catalogue et de ce qui n’y entre pas : Règles du catalogue.

Faut-il un compte pour commencer ?

Non. Les quatre premières étapes — ce que vous vendez, le rayon, la marque et l’état, les détails — se remplissent sans compte, et vos réponses restent sur votre appareil : rien n’est envoyé tant qu’il n’y a personne à qui rattacher l’annonce. Le compte devient nécessaire au moment des photos : une photo est rangée sous votre nom de vendeur, et sans compte il n’y a pas d’endroit où la mettre.

Créez-le depuis l’écran des photos, revenez, et vous reprenez exactement où vous étiez : le rayon, la marque, l’état et les détails sont toujours là. Ce qui est demandé à l’inscription est décrit dans Profil et paramètres.

Les sept étapes

Comment se déroule la mise en vente ?

Sept étapes, dans l’ordre d’une fiche, depuis la page Vendre :

1L’universOccasion ou neuf, grandes marques ou seconde main.
2Le rayonLa catégorie, puis le sous-rayon.
3L’articleLa marque, le modèle, l’état.
4Les détailsCeux que la catégorie exige — voir la question suivante.
5Les photos3 au minimum, prises par vous. C’est ici que le compte devient nécessaire.
6Le titre et le prixVous fixez le prix ; l’écran montre ce que l’acheteur paiera et ce que vous recevrez.
7La publicationLe récapitulatif, la durée de la fenêtre réservée aux acheteurs vérifiés, et le bouton « Publier mon annonce ».

À chaque étape, « Continuer » vous dit ce qui manque plutôt que de rester grisé. Une fois l’annonce en ligne, tout le reste se passe dans Mes annonces : voir Gérer mes annonces.

Quels détails sont obligatoires ?

Ils dépendent de la catégorie, et ils sont demandés parce qu’ils protègent votre annonce en cas de litige et rendent la vérification possible. En plus de la marque et de l’état, demandés pour tout article :

6Un sacle modèle, la matière, la couleur, le numéro de série ou code date, la boîte ou le dust bag et les dimensions.
7Une montrele modèle, le numéro de série ou code date, le mouvement, la matière, l’année, la boîte ou le dust bag et la facture d’origine.
3Un vêtementla taille, la matière et la couleur.

La pastille indique le nombre de détails demandés. Le modèle n’est pas exigé dans toutes les catégories, mais il améliore fortement la visibilité : c’est ce que l’acheteur tape dans la recherche. Le numéro de série ou code date, lui, est ce qui rend la vérification possible : photographiez-le.

Les photos et la vidéo

Combien de photos, et lesquelles ?

3 au minimum, prises par vous. L’article en entier — de face, de dos, de profil, sur fond neutre — puis, selon la catégorie, le numéro de série ou code date de près, les parties métalliques en gros plan, les coutures, l’intérieur et l’étiquette. Une photo pèse au plus 12 Mo.

Chaque image est comparée à toutes celles déjà publiéesElle reçoit à l’envoi une empreinte, et une photo reprise à un autre vendeur ou tirée d’un site de marque est refusée : c’est le premier signal de l’arnaque, et c’est ce qui protège votre annonce. Une même image ne compte qu’une fois, et la réutilisation de votre propre photo sur une autre de vos annonces est acceptée.

Pourquoi une photo est refusée, et comment contester : Annonce masquée ou retirée.

Puis-je ajouter une vidéo ?

Oui, une par annonce : 20 secondes au plus, 8 Mo au plus, depuis l’écran de publication une fois l’annonce enregistrée, ou plus tard depuis Mes annonces. Montrez l’essentiel — coutures, ferrure, code date, usure — sous une lumière qui bouge : c’est ce qu’une photo ne montre pas.

Le prix

Comment fixer le prix ?

Vous fixez le prix de l’article, et rien d’autre : le port n’est pas à saisir, il est calculé par pays de destination et payé par l’acheteur. L’écran vous montre les deux côtés de la vente.

✓Ce que l’acheteur paieLe prix de l’article, plus le port vers son pays, au coût réel de l’étiquette : France 14,40 € · Pays-Bas 9,50 € · Luxembourg 9,10 € · Allemagne 10,70 € · Belgique 7,20 €. Sous 11,50 €, des frais de service de 0,69 € au plus s’ajoutent pour lui ; au-dessus, rien.
✓Ce que vous recevezLe prix moins la commission, sans part fixe. Les frais de paiement sont pris en charge par VeriFlip, et le port vous est reversé en entier. Le versement part 48 heures après la livraison.
Prix de l’articlele barème s’applique par tranche, et l’écran affiche le taux réel de votre articleCommission
Jusqu’à 20 €6 %
Jusqu’à 300 €3,5 %
Jusqu’à 4 100 €1,9 %
Au-delà de 4 100 €3 %
Exemplecalculé par la règle qui s’applique à votre annonce150 €
Commission (3,8 %)−5,75 €
Frais de paiementpris en charge par VeriFlip
Vous recevez144,25 €

Le barème complet et les comparaisons sont sur la page Tarifs ; le port par pays, dans Envois ; le compte de versement et le moment où l’argent arrive, dans Paiements et versements.

Que veut dire « très en dessous du marché » ?

Quand nous avons une référence pour votre modèle dans cet état, l’écran vous dit si vous êtes très en dessous — au-delà de 25 % d’écart. Sur les autres plateformes, ce sont ces annonces que des robots d’achat automatique raflent en moins d’une seconde pour les revendre au prix fort ; ici, personne ne peut le faire, mais vous laisseriez quand même de l’argent.

La référence vient d’abord d’une table d’amorçage de 27 couples marque × catégorie, puis de la médiane des ventes réelles dès que 5 articles comparables ont été vendus ici — l’écran dit laquelle des deux il utilise. Quand nous n’avons pas de référence, l’écran le dit aussi : votre prix n’est alors ni validé ni contesté, et un silence se lirait comme un accord.

Après la publication

Que se passe-t-il juste après la publication ?

Votre annonce est en ligne et visible. Pendant une fenêtre de 5 à 30 minutes selon le prix — plus longue sur les articles de valeur, qui sont ceux que l’on cible —, seuls les acheteurs à l’identité vérifiée peuvent l’acheter, et tout achat déclenché moins de 1,5 seconde après la publication est refusé : les robots d’achat automatique n’ont aucun effet ici. Ensuite, elle est ouverte à tous. L’écran de publication vous indique la durée exacte pour votre annonce.

Dois-je demander la vérification ?

Dans le rayon Luxe & grandes marques — Occasion, oui, et elle ne part pas toute seule : une fois l’annonce publiée, demandez-la depuis Mes annonces en cochant ce que vous pouvez montrer. Elle coûte 0 €, à vous comme à l’acheteur.

À partir de 500 €, une personne examine votre dossierVotre annonce peut alors porter le sceau « Vérifié par VeriFlip ». En dessous, vos photos de détail sont visibles par les acheteurs, mais personne ne les a examinées et l’annonce ne porte pas de sceau : nous ne posons pas de sceau sur ce que nous n’avons pas vu.

Ce que le sceau dit et ne dit pas : La vérification.

Reprendre mes annonces depuis une autre plateforme

Puis-je reprendre mes annonces depuis Vinted, eBay ou Depop ?

Oui, depuis Importer mes annonces. Demandez une copie de vos données dans les réglages de votre compte sur l’autre plateforme — c’est un droit, gratuit, et cela ne touche à rien là-bas. Vous recevez un fichier .zip par e-mail ; déposez-le sur la page.

L’archive ne quitte pas votre appareilElle est lue dans votre navigateur. Ne nous sont transmises que les annonces que vous cochez et votre nombre de ventes — jamais l’archive elle-même, qui contient les conversations et les adresses de vos acheteurs.

Titres, prix, descriptions et tailles arrivent tels quels ; vous complétez ce qui manque ligne par ligne, et vous choisissez le rayon. Les archives de plus de 150 Mo ne peuvent pas être lues dans le navigateur : écrivez-nous depuis la page de contact, nous la traiterons autrement.

Pourquoi mes photos ne sont-elles pas reprises avec l’import ?

Aucun export n’en fournit en pleine résolution. Vos annonces vous attendent en brouillon dans Mes annonces ; vous y ajoutez vos photos depuis la galerie de votre téléphone — vous en êtes l’auteur, personne ne peut vous les contester —, puis vous publiez. Il en faut 3 au minimum, comme pour toute annonce.

Mon historique de ventes sur l’autre plateforme apparaît-il ?

Votre nombre de ventes est enregistré et affiché sur votre profil comme déclaré, parce que nous ne voyons jamais votre archive et ne pouvons donc pas l’attester. Nous ne reprenons aucune note étoilée : une moyenne calculée par une autre plateforme ne vous appartient pas au sens du règlement sur la protection des données. Vos ventes menées à terme ici, elles, sont comptées sur les commandes réellement livrées et payées.

Vous n’avez pas trouvé ?

Posez votre question depuis la page de contact : une personne lit votre message et vous répond.

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