Receber o pagamento

Uma comissão, cobrada apenas quando vende, com as taxas do cartão incluídas. Publicar é gratuito. Vendido por 100 €, recebes 96 €; 300 € → 289 €; 820 € → 799,12 €. Tarifas

Assim que o comprador confirmar a receção, ou 48 h após a entrega, se o comprador não tiver comunicado nenhum problema. A transferência é feita para a tua conta bancária, e um e-mail «Pago» confirma-a.

O teu anúncio fica online assim que o publicas e pode ser comprado de imediato. Para receberes o dinheiro das tuas vendas, o nosso prestador de pagamentos tem de verificar a tua identidade e registar a conta bancária para a qual vais receber os pagamentos: isto faz-se uma vez, em «A minha conta». Enquanto não estiver feito, o montante de cada venda fica à tua espera connosco, e nada te é cobrado. Em Receber o pagamento: nome, data de nascimento, morada, documento de identificação e IBAN. Se o país da tua conta não for aceite, o ecrã indica-o logo.

Receber o pagamento › «As minhas transferências e o meu IBAN».

O pagamento fica suspenso. Apresenta as tuas provas a partir da encomenda — vídeo da embalagem, comprovativo de entrega no ponto de envio: uma pessoa decide, por escrito. No caso de um artigo não conforme, essa pessoa pode pedir a devolução: o artigo regressa a ti, e os portes da devolução são descontados no teu próximo pagamento. Entre particulares, verifica o artigo logo que o receberes, incluindo o número de série: confirma a receção ou comunica um problema no prazo de dois dias úteis, com fotografias. Sem comunicação nesse prazo, o comprador é reembolsado.

Não é cobrada nenhuma comissão. Se a venda for anulada por causa do artigo, ou de uma encomenda nunca entregue no ponto de envio, a etiqueta e as taxas de pagamento são descontadas no teu próximo pagamento. Uma encomenda perdida pela transportadora após a entrega no ponto de envio não é da tua responsabilidade: não te é retido nenhum custo.