Gerir os anúncios
Onde estão os meus anúncios?
Dentro de Os meus anúncios: por concluir, online, ocultos durante uma análise, arquivados.
Alterar um anúncio publicado
«Alterar o anúncio»: preço, título, descrição, estado, tamanho. «Alterar as fotos»: fotos e vídeo. A marca e a categoria não mudam. Um anúncio vendido ou com uma compra em curso não pode ser alterado.
Reservar um artigo para alguém
«Reservar»: o anúncio continua visível, marcado como «Reservado», e ninguém o pode comprar. «Voltar a pôr à venda» liberta-o.
Retirar um anúncio
«Retirar» tira-o do catálogo e guarda-o em Arquivados. «Voltar a pôr à venda» publica-o novamente.
Um comprador pagou
Não tens de fazer nada: assim que o pagamento é confirmado, o anúncio passa automaticamente a «Vendido» e mais ninguém o pode comprar. Continua visível durante 7 dias e depois passa para Arquivados. Se o pagamento não for concluído, o artigo nunca foi vendido: volta a estar à venda.
Uma venda foi cancelada
Quer o cancelamento venha de ti, de um prazo de envio ultrapassado ou de um reembolso, o artigo não volta sozinho à venda: passa para «Para voltar a publicar», no topo dos teus anúncios. Um clique em «Voltar a pôr à venda» volta a publicá-lo, quando quiseres. Nunca é eliminado.
Vendi noutro sítio
«Marcar como vendido»: o anúncio passa para Arquivados, marcado como «Vendido».
Vou de férias
Gerir a minha conta › Modo férias. O modo férias oculta os teus anúncios à venda — das categorias, da pesquisa e do teu perfil — e volta a mostrá-los sozinho na data de regresso que indicares, ou quando o desativares, no máximo ao fim de 90 dias. Nada é cancelado: uma encomenda paga continua por enviar, e uma oferta que aceitaste continua válida até ao seu prazo. Loja aberta: os teus anúncios continuam à venda durante uma ausência curta, de 14 dias no máximo, com uma data de regresso. Antes de pagar, cada comprador lê que envias a partir do teu regresso, e o prazo de envio da encomenda dele conta a partir dessa data.
Vender vários artigos num lote
Oui, à l’initiative de l’acheteur: il peut réunir de 2 à 10 de vos articles dans un lot, qui part dans un seul colis avec un seul port. Vous recevez la proposition dans «Mes commandes» et l’acceptez ou la refusez sous 24 h; vos articles sont réservés pendant ce temps. Acceptez si tout tient dans un seul colis. Vous êtes payé article par article; l’étiquette vous est fournie. Un ensemble vendu indissociablement — un costume, une paire — reste un article.
Como ficar mais bem posicionado?
Cinco fotos ou mais, o número de série fotografado, a análise pedida, um envio rápido, nenhum cancelamento. Os critérios de ordenação
Pedir a análise de uma peça de luxo
Análise gratuita a partir de 500 €. Em Os meus anúncios, assinala o que fotografaste e envia. O anúncio continua à venda durante a análise; és avisado do resultado.
Ver as estatísticas dos meus anúncios
Estatísticas: vues, favoritos, ofertas e mensagens, dia a dia. Totais por dia, nunca uma pessoa: nem quem viu uma página de artigo, nem quem a adicionou aos favoritos, nem quem fez uma oferta ou escreveu. A evolução abrange os últimos 30 dias. A mesma pessoa que volta, ou que recarrega a página, conta de cada vez: sem cookie nem identificador, ninguém é reconhecido de uma visita para a outra.
Alterar muitos anúncios de uma só vez
Vista em tabela: todos os teus anúncios numa página. Altera o preço ou o estado de uma linha e guarda-a; as regras são as do editor de anúncios (nenhum preço riscado inventado, nenhuma alteração durante uma compra em curso). Também podes dar a cada artigo uma referência tua, que mais ninguém vê.
Abrir anúncios numa data escolhida
Num rascunho pronto, «Programar a abertura»: escolhe o dia e a hora (com pelo menos uma hora de antecedência e no máximo trinta dias). À hora marcada, o anúncio passa pelas mesmas verificações que uma publicação manual; se alguma falhar, fica em rascunho e recebes o motivo por e-mail. A tua loja mostra a contagem decrescente, e os teus seguidores que escolheram ser avisados no dispositivo recebem o aviso na abertura.