Mijn artikelen beheren

Waar staan mijn artikelen?
Over Mijn artikelen: af te werken, online, verborgen tijdens een onderzoek, gearchiveerd.
Een gepubliceerd artikel wijzigen
“Artikel wijzigen”: prijs, titel, beschrijving, staat, maat. “Foto’s wijzigen”: foto’s en video. Het merk en de categorie veranderen niet. Een verkocht artikel of een artikel dat net gekocht wordt, kan niet gewijzigd worden.
Een artikel voor iemand reserveren
“Reserveren”: het artikel blijft zichtbaar, gemarkeerd als “Gereserveerd”, en niemand kan het kopen. “Opnieuw te koop zetten” maakt het weer vrij.
Een artikel verwijderen
“Verwijderen” haalt het uit de catalogus en zet het bij Gearchiveerd. “Opnieuw te koop zetten” publiceert het opnieuw.
Een koper heeft betaald
Je hoeft niets te doen: zodra de betaling bevestigd is, gaat het artikel vanzelf naar “Verkocht” en kan niemand anders het kopen. Het blijft zichtbaar 7 dagen en gaat daarna naar Gearchiveerd. Als de betaling niet lukt, is het artikel nooit verkocht geweest: het komt weer te koop.
Een verkoop is geannuleerd
Of de annulering nu van jou komt, van een overschreden verzendtermijn of van een terugbetaling: het artikel komt niet vanzelf weer te koop. Het gaat naar “Opnieuw online te zetten”, bovenaan je artikelen. Met één klik op “Opnieuw te koop zetten” staat het weer online, wanneer je wilt. Het wordt nooit verwijderd.
Ik heb elders verkocht
“Als verkocht markeren”: het artikel gaat naar Gearchiveerd, gemarkeerd als “Verkocht”.
Ik ga op vakantie
Mijn account beheren › Vakantiemodus. De vakantiemodus verbergt je artikelen die te koop staan — uit de categorieën, de zoekresultaten en je profiel — en zet ze vanzelf terug op de terugkeerdatum die je opgeeft, of wanneer je hem stopzet, na maximaal 90 dagen. Er wordt niets geannuleerd: een betaalde bestelling moet nog altijd verzonden worden, en een bod dat je aanvaard hebt, blijft geldig tot de vervaldatum. Winkel open: je artikelen blijven te koop tijdens een korte afwezigheid van maximaal 14 dagen, met een terugkeerdatum. Vóór de betaling leest elke koper dat je pas verzendt na je terugkeer, en de verzendtermijn van zijn bestelling begint op die datum.
Meerdere artikelen als bundel verkopen
Oui, à l’initiative de l’acheteur: il peut réunir de 2 à 10 de vos articles dans un lot, qui part dans un seul colis avec un seul port. Vous recevez la proposition dans “Mes commandes” et l’acceptez ou la refusez sous 24 h; vos articles sont réservés pendant ce temps. Acceptez si tout tient dans un seul colis. Vous êtes payé article par article; l’étiquette vous est fournie. Un ensemble vendu indissociablement — un costume, une paire — reste un article.
Hoe kom ik hoger in de resultaten?
Vijf foto’s of meer, het serienummer gefotografeerd, het onderzoek aangevraagd, snel verzonden, geen annuleringen. De criteria van de rangschikking
Een luxestuk laten onderzoeken
Gratis onderzoek vanaf € 500. Vink in Mijn artikelen aan wat je gefotografeerd hebt en verstuur. Het artikel blijft te koop tijdens het onderzoek; je krijgt een bericht met het resultaat.
De statistieken van mijn artikelen bekijken
Statistieken: vues, favorieten, biedingen en berichten, dag per dag. Totalen per dag, nooit een persoon: niet wie een productpagina bekeken heeft, niet wie ze als favoriet bewaard heeft, niet wie een bod gedaan of geschreven heeft. Het verloop beslaat de laatste 30 dagen. Wie terugkomt of de pagina herlaadt, telt telkens opnieuw mee: zonder cookie of identificatie wordt niemand van het ene bezoek tot het volgende herkend.
Veel artikelen tegelijk wijzigen
Tabelweergave: al je artikelen op één pagina. Wijzig de prijs of de staat van een regel en bewaar die; de regels zijn dezelfde als in de editor van een artikel (geen verzonnen doorstreepte prijs, geen wijziging tijdens een lopende aankoop). Je kunt elk artikel ook een eigen referentie geven, die niemand anders ziet.
Artikelen op een gekozen datum online zetten
Bij een klaar concept: “Opening plannen”: kies de dag en het uur (minstens een uur op voorhand, hoogstens dertig dagen). Op het gekozen uur ondergaat het artikel dezelfde controles als een publicatie met de hand; als er een mislukt, blijft het een concept en krijg je de reden per e-mail. Je winkel toont het aftellen, en je volgers die gekozen hebben om op hun toestel verwittigd te worden, krijgen een melding bij de opening.

Helpcentrum · Contact opnemen