L'esame degli articoli
Che cosa significa «Foto esaminate da VeriFlip»?
Una persona ha esaminato le fotografie di questo articolo, punto per punto, su richiesta del venditore. I punti controllati sono elencati nella pagina dell'articolo. L'esame riguarda le foto: non è una perizia dal vivo.
Quali articoli vengono esaminati?
Gli articoli di lusso, su richiesta del venditore, una volta pubblicato l'annuncio. Esame gratuito da 500 €.
Questo articolo non ha il sigillo
Il venditore non ha richiesto l'esame, oppure l'articolo è sotto la soglia. Le foto dei dettagli restano visibili nella pagina dell'articolo: scrivigli per chiederne altre.
Ho un dubbio dopo la ricezione
I miei ordini › «Segnala un problema» › «Dubito dell'autenticità», entro 48 h dalla consegna. Il pagamento al venditore viene bloccato; una persona esamina e decide per iscritto.
Acquisto altrove: potete guardare l'annuncio?
Sì, con la verifica prima dell'acquisto: 14 €, risposta entro 48 h, o vieni rimborsato.
Che cosa contiene il resoconto di un esame?
Ogni punto controllato (l'articolo intero, il numero di serie, le parti metalliche, le cuciture…) con ciò che mostra: corrisponde, non corrisponde, non è valutabile da queste fotografie, oppure non pertinente per questo articolo. Poi la conclusione, che segue questi punti, e il nome e il settore della persona che ha condotto l'esame. Lo ricevi via e-mail e lo ritrovi in I miei servizi.