Widerruf eines Kaufs bei einem gewerblichen Verkäufer

Du kannst den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Wer widerrufen kann

Du, wenn die Artikelseite und die Zahlungsseite am Tag des Kaufs „Gewerblicher Verkäufer“ anzeigten.

Nicht bei einer Privatperson: weder Widerruf noch gesetzliche Gewährleistung; es gilt die Haftung für verborgene Mängel. Und der Verkäufer wird bezahlt 48 Stunden nach der Lieferung, wenn keine Reklamation eingeht; früher nur, wenn der Käufer, der den Empfang bestätigt, verifiziert ist. Bis dahin melde ein Problem über Meine Bestellungen.

Die Haftung für verborgene Mängel (Légifrance, neuer Tab) · Die Regeln des belgischen Zivilgesetzbuchs (Code civil) zu Verträgen und Haftung (Légifrance, neuer Tab)

So gehst du vor

  1. Erkläre ihn vor Ablauf der Frist. In Meine Bestellungen, unter der Bestellung, Schaltfläche „Vertrag hier widerrufen “: Gib deinen Namen und die Adresse für die Eingangsbestätigung an, dann „Widerruf bestätigen “. Eine minutengenau datierte Eingangsbestätigung wird dir sofort zugesandt; der Verkäufer wird informiert und, falls er noch nicht bezahlt wurde, wird seine Auszahlung ausgesetzt. Du kannst auch dem Verkäufer schreiben oder das Formular unten verwenden.
  2. Schick den Artikel spätestens 14 Tage danach zurück an die Adresse, die er dir nennt. Die Rücksendekosten trägst du, wenn der Verkäufer dich vor dem Kauf darauf hingewiesen hat; andernfalls trägt er sie. Bewahre den Einlieferungsbeleg auf.
  3. Der Verkäufer erstattet dir alles, was du für den Artikel bezahlt hast, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten, spätestens 14 Tage, nachdem er informiert wurde. Er kann warten, bis er den Artikel zurückerhalten oder den Nachweis der Rücksendung erhalten hat.
Keine Antwort, keine Rückerstattung?Schreib an contact@veriflip.app mit der Bestellnummer und dem Datum deiner Nachricht: Wir leiten sie an den Verkäufer weiter und können sein Konto einschränken, wenn er seiner Pflicht nicht nachkommt.

Das Widerrufsformular

Freiwillig: Jede eindeutige Erklärung genügt. Übernimm es in deine Nachricht und fülle die eckigen Klammern aus.

An [den Verkäufer: Name bzw. Firma und Anschrift seines Sitzes, angegeben in der Anzeige]:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:

[Titel der Anzeige] — Bestellung [Nummer]
Bestellt am: [Datum] · Erhalten am: [Datum]
Name: [dein Name]
Anschrift: [deine Anschrift]
Datum: [Datum]

Unterschrift: nur bei Mitteilung auf Papier.

Darf ich den Artikel anprobieren?
Ja, wie im Geschäft. Gehst du über das hinaus, was zur Prüfung nötig ist, kann der Verkäufer den Wertverlust von der Rückerstattung abziehen.
Sind Artikel ausgeschlossen?
Ein nach deinen Vorgaben angefertigter oder eindeutig personalisierter Artikel sowie ein versiegelter Artikel, dessen Versiegelung du entfernt hast, wenn er aus Hygienegründen nicht zurückgesendet werden kann.
Und wenn der Artikel einen Mangel hat?
Melde es unter Meine Bestellungen innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung: Die Auszahlung an den Verkäufer wird ausgesetzt. Bei einem gewerblichen Verkäufer gilt zusätzlich die gesetzliche Gewährleistung.

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