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Tradução para informação: só a versão francesa faz fé. Versão francesa
Que dados tratamos, porquê, durante quanto tempo e como voltar atrás.
O que o site guarda no teu dispositivo: cookies e dados locais.
Quem é responsável por estes dados
Responsável pelo tratamentoE-Com Digitalbiz SRL, que explora VeriFlip — contactos completos
Número de empresaBE 0772.519.183
Contactocontact@veriflip.app
AlojamentoO site está alojado num prestador indicado no aviso legal; a base de dados e as fotos estão alojadas num segundo prestador, não identificado. Os dados do site permanecem na União Europeia, em Frankfurt; os de uma chamada para a linha de atendimento são tratados nos Estados Unidos (ver mais abaixo). O teu navegador carrega as fotos diretamente desse armazenamento: o respetivo endereço IP é aí visível, como em qualquer site que mostre imagens.
O que registamos, e quando
Esta lista é a dos dados efetivamente registados pelo software, não uma fórmula genérica. Cada linha corresponde a um campo que existe.
✓Antes da abertura — o endereço deixado na página de entradaO endereço, a data e a página que to pediu. Nada mais: nem endereço IP, nem impressão digital do navegador, nem origem publicitária. Fundamento jurídico: o teu consentimento. Finalidade: avisar-te da abertura, e nada mais — não o vendemos nem o transmitimos. Conservação: um ano após a abertura, seguido de apagamento. Cada mensagem tem uma ligação de cancelamento da subscrição que funciona; também podes escrever para contact@veriflip.app.
✓Na inscrição — endereço de e-mail, nome de utilizador, paísNada mais é obrigatório: os dois campos facultativos estão descritos mais abaixo. Nem nome, nem morada, nem documento de identificação. Fundamento jurídico: a execução do contrato que nos vincula. Conservação: enquanto a conta existir, seguida de eliminação a pedido.
✓Se indicares as tuas preferênciasAs categorias, os tamanhos e as marcas que decidires indicar-nos, em «Gerir a minha conta». Servem apenas para ordenar para ti a fila «Para ti» da página inicial; não deduzimos nada daquilo que vês. Fundamento jurídico: o teu pedido. Conservação: até as apagares, ou com a conta.
✓Se escolheres um idiomaO código do idioma escolhido no seletor (por exemplo, «nl»), guardado neste dispositivo e, se tiveres sessão iniciada, com a tua conta, para te apresentar o site nesse idioma nos teus outros dispositivos. Nada mais é deduzido desta escolha. Fundamento jurídico: o teu pedido. Conservação: até o alterares, ou com a conta.
✓Se ativares as notificações num dispositivoO endereço que o teu navegador nos dá para o contactar (passa pelo serviço de notificações do respetivo fabricante: Google, Mozilla ou Apple), as respetivas duas chaves e os tipos escolhidos. Para esse endereço enviamos apenas um sinal vazio: o texto da notificação — quem te escreve e sobre que artigo, nunca o conteúdo da mensagem — é lido nos nossos servidores e apagado ao fim de uma semana. Fundamento jurídico: o teu consentimento, dado ao tocares em «Ativar as notificações» e ao autorizá-las no navegador. Conservação: até as desativares, até o serviço nos indicar que o endereço já não existe ou até a conta ser apagada.
✓Ao iniciar sessão a partir de um dispositivo desconhecido — um código por e-mailNum dispositivo que a tua conta nunca utilizou, enviamos um código para o teu endereço antes de abrir a sessão. Registamos então a impressão digital do cookie do dispositivo (não o próprio cookie), o país do início de sessão — deduzido pelo nosso serviço de alojamento a partir do endereço IP, que não guardamos — e duas datas. O código só é guardado em forma cifrada, durante 10 minutos no máximo; é apagado assim que é introduzido. Fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo em proteger a tua conta e o dinheiro que por ela passa, e a nossa obrigação de segurança (RGPD, art. 32.º). Conservação: enquanto o dispositivo for utilizado; uma linha sem utilização há 400 dias é apagada, e todas são apagadas com a conta, ou com um simples gesto em «Dispositivos reconhecidos», na página da tua conta.
✓Se declarares a tua qualidade de vendedor — particular ou profissionalA tua escolha, a respetiva data e o texto exato que leste ou assinalaste: é a prova de que recolhemos a tua declaração e, no caso de um particular, de que o avisámos antes de publicar. Se publicares um primeiro anúncio sem teres declarado nada, registamos da mesma forma, nesse momento, a qualidade de particular e o aviso apresentado por cima do botão «Publicar». Se declarares vender a título profissional: a denominação, o número de empresa, o número de IVA, se existir, e o endereço da sede.
Estas informações da empresa são mostradas aos teus compradores nos teus anúncios e no ecrã de pagamento: um comprador tem de saber a quem compra. Uma pessoa da nossa equipa compara o número com o registo público das empresas; a decisão, e o motivo em caso de recusa, são conservados com a declaração. Fundamento jurídico: obrigação legal — a informação dos compradores sobre a qualidade do vendedor.
Conservação: enquanto a conta existir. Uma conta sem encomendas é apagada com as respetivas declarações; um registo anónimo guarda o rasto de que foi feita uma declaração, sem a denominação, o número nem o endereço.
Estas informações da empresa são mostradas aos teus compradores nos teus anúncios e no ecrã de pagamento: um comprador tem de saber a quem compra. Uma pessoa da nossa equipa compara o número com o registo público das empresas; a decisão, e o motivo em caso de recusa, são conservados com a declaração. Fundamento jurídico: obrigação legal — a informação dos compradores sobre a qualidade do vendedor.
Conservação: enquanto a conta existir. Uma conta sem encomendas é apagada com as respetivas declarações; um registo anónimo guarda o rasto de que foi feita uma declaração, sem a denominação, o número nem o endereço.
✓Durante a colocação à venda — o rascunho do teu anúncioEnquanto não tiveres conta, o que preencheres nas primeiras etapas fica no teu dispositivo: nada nos chega. Assim que tiveres uma conta, esse rascunho — universo, categoria, marca, modelo, estado, detalhes do artigo, título, descrição e preço — é também registado com ela, para que o encontres noutro dispositivo. Não contém nenhuma foto. Fundamento jurídico: a execução do contrato, a teu pedido. Conservação: é apagado assim que o anúncio é publicado e, o mais tardar, 30 dias após a última alteração.
✓Se ativares o modo férias — as respetivas datasO dia em que o ativas e a data de regresso, se a indicares. Servem para ocultar os teus anúncios à venda durante a tua ausência e para o indicar no teu perfil. Fundamento jurídico: a execução do contrato, a teu pedido. Conservação: até o desativares e, no máximo, 90 dias de período; as datas passadas ficam até às tuas férias seguintes e são apagadas com a conta.
✓Se mudares de nome de utilizador — os teus nomes de utilizador anterioresCada nome de utilizador abandonado e a data da alteração. Fazem com que as tuas antigas ligações de perfil e de convite conduzam ao teu nome atual, impedem que outra pessoa os utilize e contam o prazo até à alteração seguinte. Fundamento jurídico: a execução do contrato e o nosso interesse legítimo em impedir que alguém se faça passar por ti. Conservação: enquanto a conta existir, sendo depois apagados com ela.
✓Se mudares de endereço de e-mail — o pedidoO novo endereço, a data do pedido, o respetivo prazo (24 horas) e a data da confirmação, com uma impressão digital da ligação enviada — nunca a própria ligação. Fundamento jurídico: a execução do contrato, a teu pedido. Conservação: enquanto a conta existir, sendo depois apagados com ela.
✓Se seguires vendedores — a listaOs vendedores que segues e desde quando. Mais ninguém a vê, nem os vendedores nem os outros membros; não dá origem a nenhum e-mail. Fundamento jurídico: a execução do contrato, a teu pedido. Conservação: até deixares de seguir, com apagamento juntamente com a tua conta ou com a do vendedor.
✓Na compra — encomenda, montante e morada de entregaNunca vemos o número do teu cartão: vai diretamente para o nosso prestador de pagamentos. As encomendas são conservadas durante dez anos, prazo legal de conservação dos documentos contabilísticos na Bélgica.
A tua morada de entrega é transmitida à transportadora para encaminhar a encomenda, e ao vendedor da tua encomenda paga, para a enviar: consta da etiqueta que este imprime, e de mais nenhum lado. Podes escolher um ponto de recolha em vez de uma morada pessoal — é a opção predefinida. Fundamento jurídico: a execução do contrato.
Se assinalares «Guardar esta morada para as minhas próximas compras», guardamo-la na tua conta, apenas uma, para preencher o ecrã de compra seguinte e mostrar os portes que te dizem respeito. Desmarcar a opção apaga-a; a eliminação da tua conta também. Fundamento jurídico: o teu pedido, ao assinalares a opção.
A etiqueta da tua encomenda, tal como a transportadora a imprime para a encaminhar, é guardada num espaço privado para que o vendedor a descarregue e a cole na encomenda. Só o vendedor da encomenda a pode abrir, através de uma ligação válida durante 60 segundos. É apagada quando a encomenda é entregue ou reembolsada. Fundamento jurídico: a execução do contrato.
A foto da encomenda, se o vendedor tirar uma ao entregar a encomenda no ponto de envio (facultativa): mostra a etiqueta e, portanto, o nome e a morada do comprador. É guardada no mesmo espaço privado, e só o comprador, o vendedor e a equipa de arbitragem da encomenda a podem abrir. É apagada 90 dias após o fim da encomenda, ou com a conta de uma das duas partes. Fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo em provar o que foi enviado em caso de litígio.
A tua morada de entrega é transmitida à transportadora para encaminhar a encomenda, e ao vendedor da tua encomenda paga, para a enviar: consta da etiqueta que este imprime, e de mais nenhum lado. Podes escolher um ponto de recolha em vez de uma morada pessoal — é a opção predefinida. Fundamento jurídico: a execução do contrato.
Se assinalares «Guardar esta morada para as minhas próximas compras», guardamo-la na tua conta, apenas uma, para preencher o ecrã de compra seguinte e mostrar os portes que te dizem respeito. Desmarcar a opção apaga-a; a eliminação da tua conta também. Fundamento jurídico: o teu pedido, ao assinalares a opção.
A etiqueta da tua encomenda, tal como a transportadora a imprime para a encaminhar, é guardada num espaço privado para que o vendedor a descarregue e a cole na encomenda. Só o vendedor da encomenda a pode abrir, através de uma ligação válida durante 60 segundos. É apagada quando a encomenda é entregue ou reembolsada. Fundamento jurídico: a execução do contrato.
A foto da encomenda, se o vendedor tirar uma ao entregar a encomenda no ponto de envio (facultativa): mostra a etiqueta e, portanto, o nome e a morada do comprador. É guardada no mesmo espaço privado, e só o comprador, o vendedor e a equipa de arbitragem da encomenda a podem abrir. É apagada 90 dias após o fim da encomenda, ou com a conta de uma das duas partes. Fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo em provar o que foi enviado em caso de litígio.
✓Nas mensagens — as tuas mensagens, os teus bloqueiosO texto das tuas mensagens, as tuas ofertas e as respostas que lhes são dadas, com a respetiva data e o momento em que foram lidas, associados ao anúncio e às duas pessoas da conversa. Só essas duas pessoas as leem; a moderação só vê as mensagens denunciadas. Fundamento jurídico: a execução do contrato — fazer uma pergunta, negociar, concluir uma venda. Conservação: enquanto a tua conta existir.
As fotos que envias numa conversa são despojadas dos dados ocultos — localização, aparelho, data em que foram tiradas — antes de serem registadas num espaço de armazenamento privado: nenhum endereço público, uma ligação de alguns minutos em cada apresentação, para as duas pessoas da conversa e, em caso de denúncia ou de litígio, para a moderação. São apagadas com a tua conta, ou assim que a moderação as retira.
Se bloqueares um membro: quem, e desde quando, enquanto o bloqueio durar; desbloquear apaga a linha. O membro bloqueado não vê esta lista. A moderação lê-a quando existe um litígio entre ti e esse membro. Fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo em proteger os membros do assédio e em arbitrar os litígios. Conservação: enquanto as duas contas existirem.
Se denunciares uma mensagem: a mensagem visada, o motivo, a tua explicação, a tua declaração de boa-fé e, depois, a decisão tomada e os respetivos factos. Fundamento jurídico: obrigação legal — o Regulamento europeu dos Serviços Digitais (art. 16.º e 17.º). Conservação: enquanto a tua conta existir.
As fotos que envias numa conversa são despojadas dos dados ocultos — localização, aparelho, data em que foram tiradas — antes de serem registadas num espaço de armazenamento privado: nenhum endereço público, uma ligação de alguns minutos em cada apresentação, para as duas pessoas da conversa e, em caso de denúncia ou de litígio, para a moderação. São apagadas com a tua conta, ou assim que a moderação as retira.
Se bloqueares um membro: quem, e desde quando, enquanto o bloqueio durar; desbloquear apaga a linha. O membro bloqueado não vê esta lista. A moderação lê-a quando existe um litígio entre ti e esse membro. Fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo em proteger os membros do assédio e em arbitrar os litígios. Conservação: enquanto as duas contas existirem.
Se denunciares uma mensagem: a mensagem visada, o motivo, a tua explicação, a tua declaração de boa-fé e, depois, a decisão tomada e os respetivos factos. Fundamento jurídico: obrigação legal — o Regulamento europeu dos Serviços Digitais (art. 16.º e 17.º). Conservação: enquanto a tua conta existir.
✓Ao encomendar um serviço — fotografias, marca, modelo e os teus dois consentimentosO certificado do artigo e a verificação antes da compradizem respeito a um artigo vendido ou comprado noutro sítio. Registamos o que declaras — marca, modelo, categoria, preço do anúncio, endereço do anúncio quando o indicas — e as fotografias que carregas, que servem apenas para esta análise. Fundamento jurídico: a execução do contrato.
Os teus dois consentimentos têm registo de data e hora, e a respetiva redação exata é conservada com eles. Não são caixas num formulário: são as provas que a lei exige para que um serviço executado imediatamente ponha fim ao direito de livre resolução. Conservamo-las com o processo, bem como a data de envio da confirmação da encomenda. Fundamento jurídico: obrigação legal e a defesa dos nossos direitos e dos teus em caso de reclamação.
Os processos e as respetivas fotografias são conservados durante dez anos, prazo legal de conservação dos documentos contabilísticos na Bélgica. Um certificado emitido continua consultável no respetivo endereço enquanto não for revogado: não contém o teu nome, nem o teu nome de utilizador, nem nada que te identifique — descreve o objeto.
Os teus dois consentimentos têm registo de data e hora, e a respetiva redação exata é conservada com eles. Não são caixas num formulário: são as provas que a lei exige para que um serviço executado imediatamente ponha fim ao direito de livre resolução. Conservamo-las com o processo, bem como a data de envio da confirmação da encomenda. Fundamento jurídico: obrigação legal e a defesa dos nossos direitos e dos teus em caso de reclamação.
Os processos e as respetivas fotografias são conservados durante dez anos, prazo legal de conservação dos documentos contabilísticos na Bélgica. Um certificado emitido continua consultável no respetivo endereço enquanto não for revogado: não contém o teu nome, nem o teu nome de utilizador, nem nada que te identifique — descreve o objeto.
✓No pagamento ao vendedor — verificação de identidadePedida no momento em que é preciso movimentar dinheiro, nunca na inscrição. A verificação é efetuada pelo nosso prestador de pagamentos: não conservamos a foto do documento nem o respetivo número — apenas o facto de a verificação ter sido bem-sucedida, a data e o método. Fundamento jurídico: obrigação legal de luta contra a fraude.
!Na publicação e na compra — impressão digital das tuas fotos, tempos, endereço abreviadoCada imagem recebe uma impressão digital, para impedir que uma foto seja copiada de outro vendedor.
Uma tentativa de compra conserva o tempo decorrido desde a publicação e o motivo de uma eventual recusa — é o que distingue um robô de uma pessoa. Não constam o teu endereço IP nem uma impressão digital do teu dispositivo.
Para limitar envios abusivos — denúncias, tentativas de início de sessão — guardamos durante algumas horas um código abreviado calculado a partir do teu endereço IP, a partir do qual não é possível recuperar o endereço. Fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo em impedir a fraude, ao qual te podes opor.
Uma tentativa de compra conserva o tempo decorrido desde a publicação e o motivo de uma eventual recusa — é o que distingue um robô de uma pessoa. Não constam o teu endereço IP nem uma impressão digital do teu dispositivo.
Para limitar envios abusivos — denúncias, tentativas de início de sessão — guardamos durante algumas horas um código abreviado calculado a partir do teu endereço IP, a partir do qual não é possível recuperar o endereço. Fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo em impedir a fraude, ao qual te podes opor.
✓A partir de 30 vendas, ou acima de 2000 € por ano — número fiscalDiretiva europeia 2021/514 (DAC7). Somos obrigados a declarar os vendedores que ultrapassam um destes dois limites — é um OU, não um E. Ser declarado não significa ser tributado: a revenda de bens pessoais continua, na maioria dos casos, a não ser tributável. Só pedimos este número quando o limite é ultrapassado. Fundamento jurídico: obrigação legal.
✓Ao denunciar um anúncio — o teu endereço de e-mail, mesmo sem contaO regulamento europeu impõe que QUALQUER pessoa possa denunciar um conteúdo ilícito sem criar conta. Pedimos então um endereço, e por uma única razão: tens de poder saber o seguimento dado, incluindo se decidirmos não fazer nada. Serve para isso e para mais nada — não dá origem a nenhuma mensagem comercial. A denúncia em si é conservada: uma decisão de moderação tem de continuar a poder ser contestada. Fundamento jurídico: obrigação legal (DSA, art. 16.º).
✓Em caso de litígio — o que cada parte escreve e fotografaO teu relato, as tuas fotos, o número de elementos fornecidos. O árbitro lê as duas versões e fundamenta a decisão por escrito. Estes elementos ficam associados à encomenda: sem eles, uma arbitragem não poderia ser explicada nem contestada. Fundamento jurídico: execução do contrato.
✓Se ligares para a linha de atendimentoA chamada é encaminhada e depois tratada por Twilio (encaminhamento da chamada) e ElevenLabs (assistente de voz), nos Estados Unidos. Estes dados não estão no nosso software: ficam nesses dois prestadores. Atende-te uma assistente de voz automática; a tua voz não é gravada. A ElevenLabs conserva a transcrição escrita da chamada, com o teu número se não for confidencial, durante 30 dias, e depois apaga-a. A Twilio guarda, por seu lado, o registo da chamada (número de origem, data, duração), segundo a respetiva política de conservação. A mensagem que deixares — nome, endereço de e-mail, encomenda, pedido — chega-nos por e-mail e fica na caixa de contacto, como qualquer correio dirigido ao apoio ao cliente. Fundamento jurídico: responder ao teu pedido (diligências pré-contratuais ou execução do contrato) ou, na falta deste, o nosso interesse legítimo em responder às pessoas que nos ligam. Transferência para os Estados Unidos: Twilio: Quadro de Proteção de Dados UE-EUA (Decisão 2023/1795). ElevenLabs: cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia (Decisão 2021/914) e o mesmo quadro.
✓Se nos escreveres pelo WhatsAppA tua mensagem passa pelo WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, grupo Meta), que trata o teu número e as tuas comunicações segundo as regras de privacidade do próprio WhatsApp. Respondemos a partir do nosso número profissional, que já não é publicado no site; a conversa fica no WhatsApp. Fundamento jurídico: responder ao teu pedido (diligências pré-contratuais ou execução do contrato) ou, na falta deste, o nosso interesse legítimo em responder às pessoas que nos escrevem. Para um assunto sensível, prefere o e-mail.
·O que não fazemosNenhum rastreador publicitário sem o teu consentimento: a única exceção é a medição da nossa publicidade no Google, proposta apenas a quem chega através de um dos nossos anúncios publicitários, e ativa apenas se a aceitares (a Google Ireland Limited, Dublin, fica então a saber que foi publicado um anúncio, nada mais — pormenores e alteração da tua escolha na página cookies). Nenhuma medição de audiência de terceiros, nenhum revendedor de dados, nenhuma definição de perfis comerciais. Alguns dos nossos prestadores técnicos (alojamento, pagamento) pertencem a grupos estabelecidos fora da União Europeia: continua a ser possível um acesso a partir do exterior da União. Esse acesso é enquadrado, consoante o prestador, pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia (Decisão 2021/914) ou pelo Quadro de Proteção de Dados UE-EUA (Decisão 2023/1795). A ordenação dos anúncios não depende de nenhum dado pessoal que te diga respeito: está integralmente descrita na página de transparência. Os únicos cookies colocados são os que fazem o site funcionar — a tua sessão e o facto de já teres entrado. Não seguem ninguém de um site para outro, e é por isso que este site não mostra nenhuma janela de consentimento.
Como nos conheceste, e quem te convidou
✓Na inscrição, se responderes — como conheceste a VeriFlipUma resposta facultativa, escolhida numa lista: LinkedIn, Instagram, um motor de pesquisa, o passa-palavra… A ligação que seguiste pode pré-preenchê-la: o endereço dessa ligação tem então uma indicação de origem, que a página lê e copia para o formulário. Vês a resposta, podes alterá-la ou não responder. É a tua resposta que fica registada na tua conta, não a ligação.
Nada é colocado nem lido no teu dispositivo para isso: nem cookie, nem armazenamento no navegador.
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✓Se chegares pela ligação de um vendedor — a conta que te convidouA ligação de convite contém o nome de utilizador de um vendedor, apresentado no campo «Convidado por», que podes apagar antes de criar a tua conta. Só registamos essa ligação se a conta existir e não for uma conta de exemplo. Se a mantiveres, esse vendedor é avisado por e-mail — sem o teu nome nem o teu endereço — de que uma pessoa que chegou pela ligação dele validou a conta (endereço confirmado, ou início de sessão com Google ou Apple), e recebe destaques (boosts, sem valor monetário). Para que um mesmo endereço só dê origem a uma recompensa uma vez, guardamos uma impressão digital do teu endereço (um hash, sem dados legíveis), que se mantém após a eliminação da tua conta. Se o vendedor eliminar a conta dele, a ligação desaparece com ela.
✓O que fazemos com isso — totais, nunca um perfilEstas respostas servem para saber que canais trazem vendedores e para contar as etapas da colocação à venda: contas abertas, endereços confirmados, anúncios publicados, pagamentos configurados, primeiras vendas. Esta contagem lê dados que o serviço já regista para funcionar e não cria nenhum outro. Está reservada à moderação e à administração da VeriFlip e mostra apenas números: nenhum endereço de e-mail, nenhum nome de utilizador.
Fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo em saber o que funciona, sem te seguir. Podes opor-te escrevendo para contact@veriflip.app: nesse caso, apagamos esses dois campos. Conservação: enquanto a tua conta existir; são apagados com ela.
Fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo em saber o que funciona, sem te seguir. Podes opor-te escrevendo para contact@veriflip.app: nesse caso, apagamos esses dois campos. Conservação: enquanto a tua conta existir; são apagados com ela.
As estatísticas dos anúncios
✓Se venderes — totais, nunca pessoasNo ecrã «Estatísticas» dos teus anúncios, e apenas para os teus. Totais por dia, nunca uma pessoa: nem quem viu uma página de artigo, nem quem a adicionou aos favoritos, nem quem fez uma oferta ou escreveu. A evolução abrange os últimos 30 dias. Os favoritos, as ofertas e as mensagens são contados a partir do que o site já regista para funcionar: esta contagem não regista nada a mais. Um favorito entretanto retirado deixa de contar; as tuas próprias respostas e ofertas numa conversa não contam.
✓Quando abres a página de um artigo — um contador, não um cookieCada visualização da página de um artigo soma 1 ao contador desse anúncio nesse dia. É tudo o que fica registado: o anúncio, a data e um número — nem endereço IP, nem navegador, nem conta, nem hora, nem proveniência. Nada é guardado nem lido no dispositivo de quem vê: nenhum cookie. Para afastar os robôs, o servidor lê o nome do navegador que este envia com cada página, no momento da visualização, e não o guarda. A mesma pessoa que volta, ou que recarrega a página, conta de cada vez: sem cookie nem identificador, ninguém é reconhecido de uma visita para a outra.
Não são contados: os anúncios de exemplo, que não têm estatísticas; os robôs: motores de pesquisa, pré-visualizações de ligações das aplicações de mensagens e das redes sociais, programas automáticos; as páginas carregadas antecipadamente por um navegador e que ninguém abriu; a pessoa que publicou o anúncio, quando o vê com sessão iniciada; a equipa de moderação da VeriFlip.
Fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo em dizer a um vendedor se os anúncios dele são vistos, sem seguir ninguém. O contador não contém nenhum dado que te diga respeito: não há nada a devolver-te nem a apagar sobre ti. Conservação: enquanto o anúncio existir; os respetivos contadores desaparecem com ele.
As listas — página inicial, categorias, pesquisa, marcas — mantêm da mesma forma um contador de apresentações por anúncio e por dia, com as mesmas exclusões: um número, sem nada que te diga respeito.
Não são contados: os anúncios de exemplo, que não têm estatísticas; os robôs: motores de pesquisa, pré-visualizações de ligações das aplicações de mensagens e das redes sociais, programas automáticos; as páginas carregadas antecipadamente por um navegador e que ninguém abriu; a pessoa que publicou o anúncio, quando o vê com sessão iniciada; a equipa de moderação da VeriFlip.
Fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo em dizer a um vendedor se os anúncios dele são vistos, sem seguir ninguém. O contador não contém nenhum dado que te diga respeito: não há nada a devolver-te nem a apagar sobre ti. Conservação: enquanto o anúncio existir; os respetivos contadores desaparecem com ele.
As listas — página inicial, categorias, pesquisa, marcas — mantêm da mesma forma um contador de apresentações por anúncio e por dia, com as mesmas exclusões: um número, sem nada que te diga respeito.
Prospeção de profissionais
Se tens uma loja, uma loja de consignação ou uma oficina, podemos ter-te escrito para te apresentar a VeriFlip. Eis de onde vem o teu endereço, o que fazemos com ele e como parar tudo com uma palavra. O responsável por este tratamento é o indicado no topo desta página.
✓Porque te escrevemosPara te propor vender as tuas peças na VeriFlip, ou trabalhar connosco, quando a tua atividade está relacionada: revenda de peças de marca, consignação, oficina de reparação, ferramenta ou meio de comunicação dedicado à segunda mão. Só escrevemos a empresas, nunca a particulares. Assim que responderes, seja qual for a tua resposta, não enviamos mais nenhum lembrete.
✓Com que fundamentoO nosso interesse legítimo em apresentar o nosso serviço a profissionais cuja atividade está relacionada (RGPD, art. 6.º, n.º 1, alínea f)). Só vale para uma mensagem relativa à tua atividade: não te escrevemos por mais nenhum motivo.
✓A quem escrevemos, e ondeFrança: para o endereço que a tua empresa publica, e apenas se a mensagem disser respeito à tua atividade.Bélgica: apenas para um endereço impessoal da empresa (info@, contact@…), nunca para um endereço que contenha o nome de uma pessoa.Por e-mail, não escrevemos para nenhum outro país.
✓De onde vem o teu endereçoRecolhemos manualmente o endereço profissional que a tua própria empresa publica, no site dela ou na página pública dela, anotando a página e o dia da recolha; cada mensagem indica-te onde o encontrámos. Não compramos nenhuma lista, e não recolhemos endereços em plataformas de venda nem em redes sociais.
No LinkedIn, uma pessoa da nossa equipa também te pode enviar um pedido de ligação, redigido pessoalmente, a partir da conta dessa pessoa: nenhum endereço é aí recolhido.
No LinkedIn, uma pessoa da nossa equipa também te pode enviar um pedido de ligação, redigido pessoalmente, a partir da conta dessa pessoa: nenhum endereço é aí recolhido.
✓O que registamosO nome da empresa, o número de empresa, a localidade, o código de atividade e o site; o endereço publicado, a página onde figura e o dia da recolha; o nome de uma pessoa apenas quando o endereço publicado o contém; os dias das nossas mensagens e das tuas respostas, e as próprias comunicações, no nosso correio eletrónico. No LinkedIn: o nome, a função e a empresa apresentados no teu perfil público, e o dia do pedido.
Nada mais: nenhuma ligação que te identifique nas nossas mensagens (uma ligação pode indicar por que canal te chegou, nunca a quem foi enviada), nenhuma medição da respetiva abertura. O teu endereço não é vendido, alugado nem cedido; é mantido num ficheiro à parte, fora do site e da respetiva base de dados.
Nada mais: nenhuma ligação que te identifique nas nossas mensagens (uma ligação pode indicar por que canal te chegou, nunca a quem foi enviada), nenhuma medição da respetiva abertura. O teu endereço não é vendido, alugado nem cedido; é mantido num ficheiro à parte, fora do site e da respetiva base de dados.
✓Durante quanto tempo: 3 anos a contar do teu último contactoO prazo começa no último contacto vindo de ti — uma resposta, uma pergunta — ou, se nunca nos respondeste, no dia em que o teu endereço foi recolhido. As nossas próprias mensagens nunca o prolongam. No fim do prazo, o teu registo é apagado, juntamente com as nossas comunicações no nosso correio eletrónico.
✓Para que isto pare: responde «stop»A qualquer uma das nossas mensagens, ou escrevendo para contact@veriflip.app: sem justificação e sem custos. No próprio dia, o teu endereço é retirado do nosso ficheiro, e as nossas comunicações são apagadas do nosso correio eletrónico. Também nos podes pedir que não voltemos a escrever a ninguém da tua empresa.
Guardamos apenas uma impressão digital, calculada a partir do endereço, que permite reconhecê-lo mas não lê-lo: é isso que nos impede de te voltar a escrever se a tua empresa reaparecer num registo. É conservada durante pelo menos 3 anos, e enquanto escrevermos a profissionais; não serve para mais nada. Os teus outros direitos exercem-se como indicado abaixo, através do mesmo endereço.
Guardamos apenas uma impressão digital, calculada a partir do endereço, que permite reconhecê-lo mas não lê-lo: é isso que nos impede de te voltar a escrever se a tua empresa reaparecer num registo. É conservada durante pelo menos 3 anos, e enquanto escrevermos a profissionais; não serve para mais nada. Os teus outros direitos exercem-se como indicado abaixo, através do mesmo endereço.
Os teus direitos, e como exercê-los
Seis direitos, um endereçoAcesso, retificação, apagamento, portabilidade, oposição, limitação (RGPD, art. 15.º a 22.º). Escreve para contact@veriflip.app: respondemos no prazo de trinta dias.
O apagamento de uma conta não apaga as encomendas já feitas: uma fatura é um documento contabilístico, e a lei obriga-nos a conservá-la durante dez anos. Preferimos dizer-to a prometer uma eliminação total que não poderíamos cumprir.
Se a nossa resposta não te satisfizerPodes apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo belga: Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be. Também podes recorrer à autoridade do teu país de residência.
Se um prazo ou um dado mudar, esta página muda no mesmo dia.
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