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Traduzione a titolo informativo: fa fede solo la versione francese. Versione francese
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Titolare del trattamentoE-Com Digitalbiz SRL, che gestisce VeriFlip — dati di contatto completi
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Contattocontact@veriflip.app
HostingIl sito è ospitato presso un fornitore indicato nelle note legali; il database e le foto sono ospitati presso un secondo fornitore, non nominato. I dati del sito restano nell'Unione europea, a Francoforte; quelli di una chiamata alla linea di accoglienza sono trattati negli Stati Uniti (vedi più avanti). Il tuo browser carica le foto direttamente da questo archivio: il suo indirizzo IP vi risulta visibile, come su qualsiasi sito che mostra immagini.
Che cosa registriamo, e quando
Questo elenco riporta i dati effettivamente registrati dal software, non una formula generica. Ogni riga corrisponde a un campo che esiste.
✓Prima dell'apertura: l'indirizzo lasciato nella pagina d'ingressoL'indirizzo, la data e la pagina che te l'ha chiesto. Nient'altro: né indirizzo IP, né impronta del browser, né provenienza pubblicitaria. Base giuridica: il tuo consenso. Finalità: avvisarti dell'apertura, e nient'altro; non lo vendiamo né lo trasmettiamo. Conservazione: un anno dopo l'apertura, poi cancellazione. Ogni messaggio contiene un link di disiscrizione funzionante; puoi anche scrivere a contact@veriflip.app.
✓All'iscrizione: indirizzo e-mail, nome utente, paeseNient'altro di obbligatorio: i due campi facoltativi sono descritti più avanti. Nessun nome, nessun indirizzo postale, nessun documento d'identità. Base giuridica: l'esecuzione del contratto che ci vincola. Conservazione: per la durata dell'account, poi cancellazione su richiesta.
✓Se indichi i tuoi gustiLe categorie, le taglie e i marchi che scegli di comunicarci, in «Gestisci il mio account». Servono solo a ordinare per te la fila «Per te» della home page; non deduciamo nulla da ciò che guardi. Base giuridica: la tua richiesta. Conservazione: finché non li cancelli, o insieme all'account.
✓Se scegli una linguaIl codice della lingua scelta nel selettore (per esempio «nl»), conservato su questo dispositivo e, se hai effettuato l'accesso, con il tuo account, per offrirti il sito in questa lingua sugli altri tuoi dispositivi. Da questa scelta non viene dedotto nient'altro. Base giuridica: la tua richiesta. Conservazione: finché non la cambi, o insieme all'account.
✓Se attivi le notifiche su un dispositivoL'indirizzo che il tuo browser ci fornisce per raggiungerlo (passa per il servizio di notifica del suo produttore: Google, Mozilla o Apple), le sue due chiavi e i tipi scelti. Gli inviamo solo un segnale vuoto: il testo della notifica (chi ti scrive e a proposito di quale articolo, mai il contenuto del messaggio) viene letto presso di noi ed è cancellato dopo una settimana. Base giuridica: il tuo consenso, dato toccando «Attiva le notifiche» e poi autorizzandole nel browser. Conservazione: finché non le disattivi, finché il servizio non ci comunica che l'indirizzo non esiste più, o finché l'account non viene cancellato.
✓All'accesso da un dispositivo sconosciuto: un codice via e-mailSu un dispositivo mai usato con il tuo account, inviamo un codice al tuo indirizzo prima di aprire la sessione. Registriamo allora l'impronta del cookie del dispositivo (non il cookie stesso), il paese dell'accesso (dedotto dal nostro hosting a partire dall'indirizzo IP, che non conserviamo) e due date. Il codice è conservato solo in forma cifrata, per 10 minuti al massimo; viene cancellato appena inserito. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a proteggere il tuo account e il denaro che vi transita, e il nostro obbligo di sicurezza (GDPR, art. 32). Conservazione: finché il dispositivo viene utilizzato; una riga inutilizzata da 400 giorni viene cancellata, e tutte vengono eliminate con l'account, o con un gesto in «Dispositivi riconosciuti», nella pagina del tuo account.
✓Se dichiari il tuo status di venditore: privato o professionistaLa tua scelta, la data e il testo esatto che hai letto o spuntato: è la prova che abbiamo raccolto la tua dichiarazione e, per un privato, che lo abbiamo avvertito prima che pubblicasse. Se pubblichi un primo annuncio senza aver dichiarato nulla, registriamo allo stesso modo, in quel momento, lo status di privato e l'avvertenza mostrata sopra il pulsante «Pubblica». Se dichiari di vendere a titolo professionale: la denominazione, il numero d'impresa, la partita IVA se presente e l'indirizzo della sede.
Questi dati d'impresa sono mostrati ai tuoi acquirenti nei tuoi annunci e nella schermata di pagamento: un acquirente deve sapere da chi acquista. Una persona del nostro team confronta il numero con il registro pubblico delle imprese; la sua decisione, e il motivo in caso di rifiuto, sono conservati con la dichiarazione. Base giuridica: obbligo di legge (l'informazione degli acquirenti sullo status del venditore).
Conservazione: per la durata dell'account. Un account senza ordini viene cancellato con le sue dichiarazioni; un resoconto anonimo conserva traccia del fatto che è stata resa una dichiarazione, senza denominazione, numero né indirizzo.
Questi dati d'impresa sono mostrati ai tuoi acquirenti nei tuoi annunci e nella schermata di pagamento: un acquirente deve sapere da chi acquista. Una persona del nostro team confronta il numero con il registro pubblico delle imprese; la sua decisione, e il motivo in caso di rifiuto, sono conservati con la dichiarazione. Base giuridica: obbligo di legge (l'informazione degli acquirenti sullo status del venditore).
Conservazione: per la durata dell'account. Un account senza ordini viene cancellato con le sue dichiarazioni; un resoconto anonimo conserva traccia del fatto che è stata resa una dichiarazione, senza denominazione, numero né indirizzo.
✓Durante la messa in vendita: la bozza del tuo annuncioFinché non hai un account, ciò che compili nei primi passaggi resta sul tuo dispositivo: non ci arriva nulla. Appena hai un account, questa bozza (universo, categoria, marchio, modello, condizioni, dettagli dell'articolo, titolo, descrizione e prezzo) viene registrata anche con l'account, perché tu possa ritrovarla su un altro dispositivo. Non contiene foto. Base giuridica: l'esecuzione del contratto, su tua richiesta. Conservazione: viene cancellata appena l'annuncio è pubblicato, e al più tardi 30 giorni dopo la sua ultima modifica.
✓Se attivi la modalità vacanze: le relative dateIl giorno in cui la attivi e la data di rientro, se la indichi. Servono a nascondere i tuoi annunci in vendita durante la tua assenza e a indicarlo sul tuo profilo. Base giuridica: l'esecuzione del contratto, su tua richiesta. Conservazione: finché non la disattivi, e al massimo 90 giorni di periodo; le date passate restano fino alle tue vacanze successive, e vengono eliminate con l'account.
✓Se cambi nome utente: i tuoi nomi utente precedentiOgni nome utente abbandonato e la data del cambio. Servono a far puntare i tuoi vecchi link di profilo e di invito al tuo nome attuale, a impedire che qualcun altro li prenda e a calcolare il tempo prima del cambio successivo. Base giuridica: l'esecuzione del contratto, e il nostro legittimo interesse a impedire che qualcuno si spacci per te. Conservazione: per la durata dell'account, poi cancellazione insieme a esso.
✓Se cambi indirizzo e-mail: la richiestaIl nuovo indirizzo, la data della richiesta, la sua scadenza (24 ore) e quella della conferma, con un'impronta del link inviato, mai il link stesso. Base giuridica: l'esecuzione del contratto, su tua richiesta. Conservazione: per la durata dell'account, poi cancellazione insieme a esso.
✓Se segui dei venditori: l'elencoI venditori che segui e da quando. Nessun altro lo vede, né i venditori né gli altri utenti; non ne deriva alcuna e-mail. Base giuridica: l'esecuzione del contratto, su tua richiesta. Conservazione: finché non smetti di seguirli, e cancellazione con il tuo account o con quello del venditore.
✓All'acquisto: ordine, importo e indirizzo di consegnaNon vediamo mai il numero della tua carta: va direttamente al nostro fornitore di servizi di pagamento. Gli ordini sono conservati dieci anni, durata legale di conservazione dei documenti contabili in Belgio.
Il tuo indirizzo di consegna viene trasmesso al corriere perché recapiti il pacco, e al venditore del tuo ordine pagato, perché lo spedisca: figura sull'etichetta che stampa, e da nessun'altra parte. Puoi scegliere un punto di ritiro anziché un indirizzo personale: è la modalità predefinita. Base giuridica: l'esecuzione del contratto.
Se selezioni «Conserva questo indirizzo per i prossimi acquisti», lo conserviamo nel tuo account, uno solo, per compilare la schermata di acquisto successiva e mostrare le spese di spedizione che ti riguardano. Togliere la spunta dalla casella lo cancella; anche l'eliminazione del tuo account. Base giuridica: la tua richiesta, selezionando la casella.
L'etichetta del tuo pacco, così come il corriere la stampa per l'inoltro, è conservata in uno spazio privato perché il venditore la scarichi e la applichi sul pacco. Solo il venditore dell'ordine può aprirla, tramite un link valido per 60 secondi. Viene cancellata alla consegna del pacco o al rimborso dell'ordine. Base giuridica: l'esecuzione del contratto.
La foto del pacco, se il venditore ne scatta una alla consegna al corriere (facoltativa): mostra l'etichetta di spedizione, quindi il nome e l'indirizzo dell'acquirente. È conservata nello stesso spazio privato, e solo l'acquirente, il venditore e il team di arbitrato dell'ordine possono aprirla. Viene cancellata 90 giorni dopo la conclusione dell'ordine, o con l'account di una delle due parti. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a stabilire che cosa è stato inviato in caso di controversia.
Il tuo indirizzo di consegna viene trasmesso al corriere perché recapiti il pacco, e al venditore del tuo ordine pagato, perché lo spedisca: figura sull'etichetta che stampa, e da nessun'altra parte. Puoi scegliere un punto di ritiro anziché un indirizzo personale: è la modalità predefinita. Base giuridica: l'esecuzione del contratto.
Se selezioni «Conserva questo indirizzo per i prossimi acquisti», lo conserviamo nel tuo account, uno solo, per compilare la schermata di acquisto successiva e mostrare le spese di spedizione che ti riguardano. Togliere la spunta dalla casella lo cancella; anche l'eliminazione del tuo account. Base giuridica: la tua richiesta, selezionando la casella.
L'etichetta del tuo pacco, così come il corriere la stampa per l'inoltro, è conservata in uno spazio privato perché il venditore la scarichi e la applichi sul pacco. Solo il venditore dell'ordine può aprirla, tramite un link valido per 60 secondi. Viene cancellata alla consegna del pacco o al rimborso dell'ordine. Base giuridica: l'esecuzione del contratto.
La foto del pacco, se il venditore ne scatta una alla consegna al corriere (facoltativa): mostra l'etichetta di spedizione, quindi il nome e l'indirizzo dell'acquirente. È conservata nello stesso spazio privato, e solo l'acquirente, il venditore e il team di arbitrato dell'ordine possono aprirla. Viene cancellata 90 giorni dopo la conclusione dell'ordine, o con l'account di una delle due parti. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a stabilire che cosa è stato inviato in caso di controversia.
✓Nella messaggistica: i tuoi messaggi, i tuoi blocchiIl testo dei tuoi messaggi, le tue offerte e le risposte ricevute, con la loro data e il momento in cui sono stati letti, collegati all'annuncio e alle due persone della conversazione. Solo queste due persone li leggono; la moderazione vede solo i messaggi che le vengono segnalati. Base giuridica: l'esecuzione del contratto (fare una domanda, negoziare, concludere una vendita). Conservazione: per la durata del tuo account.
Le foto che invii in una conversazione vengono ripulite dai loro dati nascosti (posizione, dispositivo, data dello scatto) prima di essere registrate in uno spazio di archiviazione privato: nessun indirizzo pubblico, un link di pochi minuti a ogni visualizzazione, per le due persone della conversazione e, in caso di segnalazione o di controversia, per la moderazione. Vengono cancellate con il tuo account, o appena la moderazione le rimuove.
Se blocchi un utente: chi, e da quando, finché dura il blocco; sbloccare l'utente cancella la riga. L'utente bloccato non vede questo elenco. La moderazione lo legge quando sei in controversia con lui. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a proteggere gli utenti dalle molestie e ad arbitrare le controversie. Conservazione: per la durata dei due account.
Se segnali un messaggio: il messaggio in questione, il motivo, la tua spiegazione, la tua dichiarazione di buona fede, poi la decisione presa e i relativi fatti. Base giuridica: obbligo di legge (regolamento europeo sui servizi digitali, artt. 16 e 17). Conservazione: per la durata del tuo account.
Le foto che invii in una conversazione vengono ripulite dai loro dati nascosti (posizione, dispositivo, data dello scatto) prima di essere registrate in uno spazio di archiviazione privato: nessun indirizzo pubblico, un link di pochi minuti a ogni visualizzazione, per le due persone della conversazione e, in caso di segnalazione o di controversia, per la moderazione. Vengono cancellate con il tuo account, o appena la moderazione le rimuove.
Se blocchi un utente: chi, e da quando, finché dura il blocco; sbloccare l'utente cancella la riga. L'utente bloccato non vede questo elenco. La moderazione lo legge quando sei in controversia con lui. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a proteggere gli utenti dalle molestie e ad arbitrare le controversie. Conservazione: per la durata dei due account.
Se segnali un messaggio: il messaggio in questione, il motivo, la tua spiegazione, la tua dichiarazione di buona fede, poi la decisione presa e i relativi fatti. Base giuridica: obbligo di legge (regolamento europeo sui servizi digitali, artt. 16 e 17). Conservazione: per la durata del tuo account.
✓All'ordine di un servizio: fotografie, marchio, modello e i tuoi due consensiIl certificato dell'articolo e la verifica prima dell'acquistoriguardano un articolo venduto o acquistato altrove. Registriamo ciò che dichiari (marchio, modello, categoria, prezzo dell'annuncio, indirizzo dell'annuncio quando lo fornisci) e le fotografie che carichi, che servono solo per questo esame. Base giuridica: l'esecuzione del contratto.
I tuoi due consensi hanno una marca temporale, e il loro testo esatto è conservato con essi. Non sono caselle in un modulo: sono le prove che la legge richiede perché un servizio eseguito immediatamente faccia venir meno il diritto di recesso. Le conserviamo con la pratica, insieme alla data di invio della conferma d'ordine. Base giuridica: obbligo di legge, e la difesa dei nostri diritti come dei tuoi in caso di reclamo.
Le pratiche e le relative fotografie sono conservate dieci anni, durata legale di conservazione dei documenti contabili in Belgio. Un certificato rilasciato resta consultabile al suo indirizzo finché non viene revocato: non riporta né il tuo nome, né il tuo nome utente, né nulla che ti identifichi; descrive l'oggetto.
I tuoi due consensi hanno una marca temporale, e il loro testo esatto è conservato con essi. Non sono caselle in un modulo: sono le prove che la legge richiede perché un servizio eseguito immediatamente faccia venir meno il diritto di recesso. Le conserviamo con la pratica, insieme alla data di invio della conferma d'ordine. Base giuridica: obbligo di legge, e la difesa dei nostri diritti come dei tuoi in caso di reclamo.
Le pratiche e le relative fotografie sono conservate dieci anni, durata legale di conservazione dei documenti contabili in Belgio. Un certificato rilasciato resta consultabile al suo indirizzo finché non viene revocato: non riporta né il tuo nome, né il tuo nome utente, né nulla che ti identifichi; descrive l'oggetto.
✓Al pagamento al venditore: verifica dell'identitàRichiesta nel momento in cui il denaro deve essere trasferito, mai all'iscrizione. Il controllo è effettuato dal nostro fornitore di servizi di pagamento: non conserviamo né la foto del documento né il suo numero, ma solo il fatto che il controllo ha avuto esito positivo, la data e il metodo. Base giuridica: obbligo di legge di contrasto alle frodi.
!Alla pubblicazione e all'acquisto: impronta delle tue foto, tempi, indirizzo abbreviatoOgni immagine riceve un'impronta digitale, per rifiutare una foto ripresa da un altro venditore.
Un tentativo di acquisto conserva il tempo trascorso dalla pubblicazione e il motivo di un eventuale rifiuto: è ciò che distingue un robot da una persona. Non vi figurano né il tuo indirizzo IP né un'impronta del tuo dispositivo.
Per limitare gli invii abusivi (segnalazioni, tentativi di accesso) conserviamo per qualche ora un codice abbreviato calcolato a partire dal tuo indirizzo IP, dal quale non è possibile risalire all'indirizzo. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a impedire le frodi, al quale puoi opporti.
Un tentativo di acquisto conserva il tempo trascorso dalla pubblicazione e il motivo di un eventuale rifiuto: è ciò che distingue un robot da una persona. Non vi figurano né il tuo indirizzo IP né un'impronta del tuo dispositivo.
Per limitare gli invii abusivi (segnalazioni, tentativi di accesso) conserviamo per qualche ora un codice abbreviato calcolato a partire dal tuo indirizzo IP, dal quale non è possibile risalire all'indirizzo. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a impedire le frodi, al quale puoi opporti.
✓A partire da 30 vendite, o oltre 2000 € all'anno: codice di identificazione fiscaleDirettiva europea 2021/514 (DAC7). Siamo tenuti a segnalare i venditori che superano una di queste due soglie: è un O, non un E. Essere segnalati non significa essere tassati: la rivendita di beni personali resta, nella maggior parte dei casi, non imponibile. Chiediamo questo numero solo al superamento della soglia. Base giuridica: obbligo di legge.
✓Segnalando un annuncio: il tuo indirizzo e-mail, anche senza accountIl regolamento europeo impone che CHIUNQUE possa segnalare un contenuto illecito senza creare un account. Chiediamo allora un indirizzo, per un solo motivo: devi poter conoscere il seguito dato, anche se decidiamo di non intervenire. Serve a questo e a nient'altro: non ne parte alcun messaggio commerciale. La segnalazione stessa viene conservata: una decisione di moderazione deve restare contestabile. Base giuridica: obbligo di legge (DSA art. 16).
✓In caso di controversia: ciò che ciascuna parte scrive e fotografaIl tuo racconto, le tue foto, il numero di elementi forniti. L'arbitro legge le due versioni e motiva la sua decisione per iscritto. Questi elementi restano collegati all'ordine: senza di essi, un arbitrato non potrebbe essere né spiegato né contestato. Base giuridica: esecuzione del contratto.
✓Se chiami la linea di accoglienzaLa chiamata viene instradata e poi trattata da Twilio (instradamento della chiamata) ed ElevenLabs (assistente vocale), negli Stati Uniti. Questi dati non sono nel nostro software: restano presso questi due fornitori. Ti risponde un'assistente vocale automatica; la tua voce non viene registrata. ElevenLabs conserva la trascrizione scritta della chiamata, con il tuo numero se non è nascosto, per 30 giorni, poi la cancella. Twilio conserva da parte sua il registro della chiamata (numero chiamante, data, durata), secondo la propria politica di conservazione. Il messaggio che lasci (nome, indirizzo e-mail, ordine, richiesta) ci arriva via e-mail e resta nella casella dei contatti, come qualsiasi corrispondenza indirizzata al servizio clienti. Base giuridica: rispondere alla tua richiesta (misure precontrattuali o esecuzione del contratto) o, in mancanza, il nostro legittimo interesse a rispondere alle persone che ci chiamano. Trasferimento verso gli Stati Uniti: Twilio: quadro per la protezione dei dati UE-USA (decisione 2023/1795). ElevenLabs: clausole contrattuali tipo della Commissione europea (decisione 2021/914), e lo stesso quadro.
✓Se ci scrivi su WhatsAppIl tuo messaggio passa per WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, gruppo Meta), che tratta il tuo numero e le tue conversazioni secondo le proprie regole sulla privacy. Rispondiamo dal nostro numero professionale, che non è più pubblicato sul sito; la conversazione resta in WhatsApp. Base giuridica: rispondere alla tua richiesta (misure precontrattuali o esecuzione del contratto) o, in mancanza, il nostro legittimo interesse a rispondere alle persone che ci scrivono. Per un argomento delicato, preferisci l'e-mail.
·Che cosa non facciamoNessun tracciatore pubblicitario senza il tuo consenso: l'unica eccezione è la misurazione dei nostri annunci Google, proposta solo a chi arriva da uno di essi e attiva solo se accetti (Google Ireland Limited, Dublino, viene allora a sapere che è stato pubblicato un annuncio, niente di più; dettagli e modifica della scelta nella pagina cookie). Nessuna misurazione dell'audience di terzi, nessun rivenditore di dati, nessuna profilazione commerciale. Alcuni dei nostri fornitori tecnici (hosting, pagamento) appartengono a gruppi stabiliti fuori dall'Unione europea: resta possibile un accesso dall'esterno dell'Unione. È disciplinato, a seconda del fornitore, dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea (decisione 2021/914) o dal quadro per la protezione dei dati tra l'Unione e gli Stati Uniti (decisione 2023/1795). La classificazione degli annunci non dipende da alcun dato personale che ti riguardi: è descritta per intero nella pagina sulla trasparenza. Gli unici cookie installati sono quelli che fanno funzionare il sito: la tua sessione, e il fatto che tu sia già entrato. Non seguono nessuno da un sito all'altro, ed è per questo che il sito non mostra alcuna finestra di consenso.
Come ci hai conosciuti, e chi ti ha invitato
✓All'iscrizione, se rispondi: come hai conosciuto VeriFlipUna risposta facoltativa, scelta da un elenco: LinkedIn, Instagram, un motore di ricerca, il passaparola… Il link che hai seguito può precompilarla: il suo indirizzo contiene allora un'indicazione di provenienza, che la pagina legge e riporta nel modulo. La vedi, puoi cambiarla o non rispondere. Sul tuo account viene registrata la tua risposta, non il link.
Per questo non viene installato né letto nulla sul tuo dispositivo: né cookie, né archiviazione nel browser.
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✓Se arrivi dal link di un venditore: l'account che ti ha invitatoIl link di invito contiene il nome utente di un venditore, mostrato nel campo «Invitato da», che puoi cancellare prima di creare il tuo account. Teniamo conto di questo link solo se l'account esiste e non è un account di esempio. Se lo mantieni, il venditore viene avvisato via e-mail (senza il tuo nome né il tuo indirizzo) che una persona arrivata dal suo link ha convalidato il proprio account (indirizzo confermato, o accesso con Google o Apple), e riceve dei boost (messe in evidenza, senza valore monetario). Perché uno stesso indirizzo dia diritto a una ricompensa una sola volta, conserviamo un'impronta del tuo indirizzo (un hash, senza dati leggibili), che resta anche dopo la cancellazione del tuo account. Se il venditore elimina il suo account, il link scompare con esso.
✓Che cosa ne facciamo: totali, mai un profiloQueste risposte servono a sapere quali canali portano venditori e a contare le fasi della messa in vendita: account aperti, indirizzi confermati, annunci pubblicati, pagamenti configurati, prime vendite. Questo conteggio legge dati che il servizio registra già per funzionare, e non ne crea altri. È riservato alla moderazione e all'amministrazione di VeriFlip, e mostra solo numeri: nessun indirizzo e-mail, nessun nome utente.
Base giuridica: il nostro legittimo interesse a sapere che cosa funziona, senza seguirti. Puoi opporti scrivendo a contact@veriflip.app: cancelliamo allora questi due campi. Conservazione: per la durata del tuo account; vengono cancellati insieme a esso.
Base giuridica: il nostro legittimo interesse a sapere che cosa funziona, senza seguirti. Puoi opporti scrivendo a contact@veriflip.app: cancelliamo allora questi due campi. Conservazione: per la durata del tuo account; vengono cancellati insieme a esso.
Le statistiche degli annunci
✓Se vendi: totali, mai personeNella schermata «Statistiche» dei tuoi annunci, e solo per i tuoi. Totali giornalieri, mai una persona: né chi ha guardato una pagina dell'articolo, né chi l'ha messa tra i preferiti, né chi ha fatto un'offerta o ha scritto. L'andamento copre gli ultimi 30 giorni. I preferiti, le offerte e i messaggi sono contati tra ciò che il sito registra già per funzionare: il loro conteggio non registra nulla in più. Un preferito rimosso nel frattempo non conta più; le tue risposte e offerte in una conversazione non contano.
✓Quando apri una pagina dell'articolo: un contatore, non un cookieOgni visualizzazione della pagina di un articolo aggiunge 1 al contatore di quell'annuncio per quel giorno. È tutto ciò che viene registrato: l'annuncio, la data e un numero — né indirizzo IP, né browser, né account, né ora, né provenienza. Nulla viene salvato o letto sul dispositivo di chi guarda: nessun cookie. Per escludere i bot, il server legge il nome del browser che quest'ultimo invia con ogni pagina, al momento della visualizzazione, e non lo conserva. La stessa persona che torna, o che ricarica la pagina, viene contata ogni volta: senza cookie né identificativo, nessuno viene riconosciuto da una visita all'altra.
Non vengono conteggiati: gli annunci di esempio, che non hanno statistiche; i bot: motori di ricerca, anteprime dei link delle app di messaggistica e dei social, programmi automatici; le pagine caricate in anticipo da un browser e che nessuno ha aperto; la persona che ha pubblicato l'annuncio, quando lo guarda dopo aver effettuato l'accesso; il team di moderazione di VeriFlip.
Base giuridica: il nostro legittimo interesse a dire a un venditore se i suoi annunci vengono visti, senza seguire nessuno. Il contatore non contiene alcun dato che ti riguardi: non c'è nulla da restituirti né da cancellare. Conservazione: per la durata dell'annuncio; i suoi contatori scompaiono con esso.
Gli elenchi (home page, categorie, ricerca, marchi) tengono allo stesso modo un contatore di visualizzazioni per annuncio e per giorno, con le stesse esclusioni: un numero, senza nulla che ti riguardi.
Non vengono conteggiati: gli annunci di esempio, che non hanno statistiche; i bot: motori di ricerca, anteprime dei link delle app di messaggistica e dei social, programmi automatici; le pagine caricate in anticipo da un browser e che nessuno ha aperto; la persona che ha pubblicato l'annuncio, quando lo guarda dopo aver effettuato l'accesso; il team di moderazione di VeriFlip.
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Contatti commerciali con i professionisti
Se gestisci un negozio, un conto vendita o un laboratorio, potremmo averti scritto per presentarti VeriFlip. Ecco da dove proviene il tuo indirizzo, che cosa ne facciamo e come interrompere tutto con una parola. Il titolare di questo trattamento è quello indicato in cima a questa pagina.
✓Perché ti scriviamoPer proporti di vendere i tuoi articoli su VeriFlip, o di collaborare con noi, quando la tua attività è pertinente: rivendita di articoli di marca, conto vendita, laboratorio di riparazione, strumento o media dedicato alla seconda mano. Scriviamo solo a imprese, mai a privati. Appena rispondi, qualunque sia la tua risposta, non parte più alcun sollecito.
✓Su quale baseIl nostro legittimo interesse a presentare il nostro servizio a professionisti la cui attività è pertinente (GDPR, art. 6.1 f). Vale solo per un messaggio che riguarda la tua attività: non ti scriviamo per nient'altro.
✓A chi scriviamo, e doveFrancia: all'indirizzo che la tua impresa pubblica, e solo se il messaggio riguarda la tua attività.Belgio: solo a un indirizzo impersonale dell'impresa (info@, contact@…), mai a un indirizzo che riporta il nome di una persona.Via e-mail, non scriviamo in nessun altro paese.
✓Da dove proviene il tuo indirizzoRileviamo a mano l'indirizzo professionale che la tua impresa pubblica direttamente, sul proprio sito o sulla propria scheda pubblica, annotando la pagina e il giorno del rilevamento; ogni messaggio ti indica dove lo abbiamo trovato. Non acquistiamo alcun elenco, e non rileviamo alcun indirizzo su una piattaforma di vendita né su un social network.
Su LinkedIn, una persona del nostro team può anche inviarti una richiesta di collegamento, scritta a mano, dal proprio account: non viene rilevato alcun indirizzo.
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✓Che cosa registriamoIl nome dell'impresa, il suo numero d'impresa, la sua città, il suo codice di attività e il suo sito; l'indirizzo pubblicato, la pagina in cui compare e il giorno del rilevamento; il nome di una persona solo quando l'indirizzo pubblicato lo contiene; le date dei nostri messaggi e delle tue risposte, e i nostri scambi stessi, nella nostra casella di posta. Su LinkedIn: il nome, la funzione e l'impresa indicati sul tuo profilo pubblico, e il giorno della richiesta.
Nient'altro: nessun link che ti identifichi nei nostri messaggi (un link può indicare tramite quale canale ti è arrivato, mai a chi è stato inviato), nessuna misurazione della loro apertura. Il tuo indirizzo non viene né venduto, né affittato, né ceduto; è conservato in un archivio separato, al di fuori del sito e del suo database.
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✓Per quanto tempo: 3 anni dal tuo ultimo contattoIl termine decorre dall'ultimo contatto da parte tua (una risposta, una domanda) o, se non ci hai mai risposto, dal giorno in cui il tuo indirizzo è stato rilevato. I nostri messaggi non lo prolungano mai. Alla scadenza, i tuoi dati vengono cancellati, insieme ai nostri scambi nella nostra casella di posta.
✓Per interrompere tutto: rispondi «stop»A uno qualsiasi dei nostri messaggi, oppure scrivendo a contact@veriflip.app: senza motivazione e senza costi. Il giorno stesso, il tuo indirizzo viene rimosso dal nostro archivio e i nostri scambi vengono cancellati dalla nostra casella di posta. Puoi anche chiederci di non scrivere più a nessuno nella tua impresa.
Ne conserviamo solo un'impronta, calcolata a partire dall'indirizzo, che permette di riconoscerlo ma non di rileggerlo: è ciò che ci impedisce di scriverti di nuovo se la tua impresa ricompare in un registro. È conservata per almeno 3 anni, e per tutto il tempo in cui scriviamo a professionisti; non serve ad altro. Gli altri tuoi diritti si esercitano come indicato qui sotto, allo stesso indirizzo.
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I tuoi diritti, e come esercitarli
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Se la nostra risposta non ti soddisfaPuoi presentare un reclamo all'autorità di controllo belga: Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be. Puoi anche rivolgerti all'autorità del tuo paese di residenza.
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