Confianza y seguridad
Pago protegido
Votre argent est retenu jusqu’à la livraison. Le vendeur est payé quand vous confirmez la réception, ou 48 h después de la entrega.
Un problème? Vous avez 48 h
Mis pedidos › «Signaler un problème»: le paiement est bloqué aussitôt. Une personne tranche et vous écrit pourquoi.
La remise est constatée
Vous retirez le colis en point relais avec un code: c’est le transporteur qui constate la remise.
Des décisions motivées
Suspensión de una cuenta, retirada de un anuncio publicado o de una valoración, resultado de una disputa: cada decisión se motiva por escrito y la toma una persona. Única excepción: un anuncio denunciado por varios miembros puede ocultarse de oficio, de forma provisional, hasta que una persona lo examine (2 días hábiles como máximo). Puedes impugnar cualquier decisión: se vuelve a examinar a fondo.
Des avis vrais
Valoraciones dejadas únicamente tras un pedido entregado.
Ce que nous ne vous demanderons jamais
«VeriFlip nunca te pedirá tus datos bancarios, tu contraseña ni un código por correo electrónico, y nunca te enviará un enlace de pago. Todo se hace en tu página «Mis pedidos».» Un message qui vous demande autre chose n’est pas de nous: transférez-le à contact@veriflip.app.